Nel mondo dell’ecommerce, l’email marketing è uno degli strumenti più efficaci per generare vendite, costruire relazioni durature e fidelizzare i clienti. Made in Evolve ha scelto Klaviyo, una delle piattaforme leader di marketing automation, per supportare i propri clienti nella creazione di strategie personalizzate di email marketing. In questo articolo, esploreremo come Klaviyo si inserisce nelle soluzioni offerte da Made in Evolve e perché è fondamentale per gli ecommerce fashion e lifestyle.
Klaviyo: la Soluzione di Email Marketing Perfetta per gli eCommerce
Klaviyo è più di un semplice software di email marketing: è una piattaforma di automazione marketing che permette di creare campagne altamente personalizzate, mirate a incrementare le vendite e migliorare la relazione con i clienti. Attraverso l’uso di dati in tempo reale e l’integrazione con piattaforme come Shopify, Klaviyo consente di segmentare il pubblico in modo accurato e di inviare contenuti personalizzati, aumentando le conversioni.
Perché Made in Evolve ha scelto Klaviyo?
Made in Evolve, agenzia Shopify official partner, ha integrato Klaviyo nelle strategie dei propri clienti per il suo approccio basato sui dati e la sua facilità di integrazione con le principali piattaforme ecommerce. Klaviyo offre strumenti potenti per segmentare l’audience, inviare comunicazioni mirate e monitorare i risultati in tempo reale, tutto ciò in linea con la filosofia di Made in Evolve di offrire soluzioni scalabili e personalizzate.
I Benefici dell’Email Marketing per gli Ecommerce
L’email marketing è una delle tattiche più efficaci per ottenere un ROI elevato. Secondo uno studio di Litmus, ogni 1 dollaro investito in email marketing ne genera in media 42 di ritorno . Questo lo rende uno degli strumenti di marketing più redditizi, soprattutto per gli ecommerce, dove una comunicazione diretta e personalizzata è fondamentale per convertire visitatori in clienti.
1. Personalizzazione dei Messaggi
Klaviyo consente di inviare email personalizzate basate sui comportamenti dei clienti, come il recupero dei carrelli abbandonati o la raccomandazione di prodotti simili. I dati dimostrano che le email personalizzate migliorano il tasso di apertura del 29% e le conversioni del 41% . Immagina di poter inviare un'email automatica che ricorda al cliente i prodotti lasciati nel carrello, o che suggerisce articoli correlati a quelli già acquistati. È una strategia vincente che aumenta le possibilità di concludere la vendita.
2. Aumento del Customer Lifetime Value (CLV)
La fidelizzazione dei clienti è cruciale per gli ecommerce, e l’email marketing è un ottimo modo per far tornare i clienti. Inviare aggiornamenti su nuovi arrivi, offerte personalizzate e programmi di fedeltà aiuta a costruire una relazione a lungo termine. Le aziende che usano email marketing vedono un aumento del CLV del 25-30%.
3. Automazione delle Campagne
Klaviyo permette di automatizzare completamente le campagne di marketing, consentendo di inviare le giuste comunicazioni al momento giusto, senza dover gestire manualmente ogni invio. Le automazioni, come i flussi di benvenuto per i nuovi iscritti o le email di compleanno, aumentano il coinvolgimento e migliorano il tasso di conversione.
4. Segmentazione Avanzata
Uno dei maggiori punti di forza di Klaviyo è la capacità di segmentare l’audience in base a dati demografici, comportamentali e storici di acquisto. Questa segmentazione permette di creare messaggi iper-mirati. Per esempio, un ecommerce di moda potrebbe segmentare i clienti in base al loro stile preferito, inviare sconti personalizzati o consigli su nuovi articoli della collezione.
Case History: L'Implementazione di Klaviyo per Paris Group
Paris Group, leader nel settore fashion retail con oltre 10 marchi, cercava di ottimizzare il proprio email marketing per aumentare vendite e customer retention. Le campagne email erano inizialmente generiche, senza segmentazione o automazioni.
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Soluzione: Made in Evolve ha implementato Klaviyo, integrando la piattaforma con Shopify per creare automazioni avanzate, flussi personalizzati per segmenti chiave e recupero dei carrelli abbandonati.
- Risultati: Paris Group ha visto un aumento del 24% nelle vendite derivate dall’email marketing e un miglioramento del 21% nel tasso di apertura, riducendo significativamente le vendite perse.
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I Pain Points degli Ecommerce che Trascurano l’Email Marketing
Molti ecommerce, pur riconoscendo l’importanza dell’email marketing, non investono le giuste risorse e strategie per sfruttarne appieno il potenziale. Questo porta a una serie di problemi che possono danneggiare la crescita del business come ad esempio:
1. Perdita di Opportunità di Vendita
Senza un’email marketing efficace, i brand non riescono a sfruttare il potenziale delle vendite post-acquisto. Le automazioni per i carrelli abbandonati, le email di cross-selling e up-selling sono strategie che aumentano significativamente le entrate. Ignorare questi strumenti significa perdere clienti che avrebbero potuto facilmente convertire.
2. Difficoltà a Fidelizzare i Clienti
Se non interagisci con i tuoi clienti dopo l’acquisto, è improbabile che tornino a comprare. Gli ecommerce che non investono in una strategia di email marketing per fidelizzare i clienti fanno fatica a costruire relazioni a lungo termine, riducendo così il customer lifetime value.
3. Mancanza di Personalizzazione
Inviare email generiche a tutta la tua lista è una tattica inefficace. I clienti si aspettano comunicazioni personalizzate e rilevanti. Senza segmentazione, il rischio è quello di finire direttamente nella cartella dello spam o di essere ignorati.
Le Conseguenze di Non Investire in Email Marketing
Gli ecommerce che non danno la giusta attenzione all’email marketing corrono il rischio di dipendere esclusivamente da altre fonti di traffico, come le campagne a pagamento. Questo non solo aumenta i costi di acquisizione dei clienti, ma limita anche la capacità di costruire una base solida di clienti fedeli.
Secondo uno studio di Campaign Monitor, l’email marketing contribuisce al 20-30% delle vendite complessive di un ecommerce ben strutturato. Non investire in email marketing significa rinunciare a una fetta consistente delle entrate potenziali.
Aumento delle Performance Ecommerce con Made in Evolve e Klaviyo
L'implementazione di Klaviyo da parte di Made in Evolve ha portato risultati significativi nei progetti di ecommerce nel settore fashion e lifestyle. Attraverso automazioni, segmentazioni avanzate e integrazione fluida con Shopify, diversi clienti hanno visto un notevole miglioramento nelle performance delle loro campagne email.
Prima e Dopo Klaviyo:
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Machine-A: +30% vendite
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Rombo Group: +27% conversioni
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Kissuomo: +22% tasso di apertura
Questi risultati evidenziano come un approccio strategico all'email marketing possa trasformare l'efficacia delle campagne ecommerce, massimizzando il ritorno sugli investimenti.
Contatta Made in Evolve per Ottimizzare il Tuo Email Marketing
Se il tuo ecommerce non sta sfruttando appieno il potenziale dell’email marketing, è il momento di agire. Made in Evolve, agenzia Shopify official partner, è pronta a fornirti una consulenza gratuita e a implementare Klaviyo come strumento per trasformare il tuo business.
Contattaci oggi stesso per scoprire come possiamo aiutarti a costruire una strategia di email marketing vincente, aumentando le conversioni, fidelizzando i clienti e incrementando le tue vendite. Non lasciare che il tuo ecommerce rimanga indietro!